Prestations
& expertise
Notre boîte à outils méthodologique favorise l’expression des besoins et l’émergence de nouvelles idées dans une logique participative d’intelligence collective.
Comment nous travaillons
En tant que living lab, nous regroupons autour de nos activités bon nombre d’acteurs et actrices concerné·es par nos thématiques de projets. Les collaborations et les échanges entre des collectivités publiques et privées, des associations, des entreprises, des hautes écoles, avec, au centre, des seniors sont à la base même de nos processus d’innovation.
Les personnes âgées membres de notre communauté peuvent influencer les différentes parties prenantes qui en retour sont capables de répondre au mieux à ce public cible.
Processus de co-création
Le senior-lab fonctionne sur un principe de co-création, impliquant activement les seniors dans toutes les étapes de ses projets. Cette démarche collaborative repose sur des échanges constructifs et un respect mutuel des savoirs et des expériences. Les ateliers participatifs, focus groups, entretiens semi-directifs, etc. sont autant d’outils mis en place pour garantir une dynamique inclusive et créative, où chaque voix compte pour façonner des solutions adaptées et durables.
Toutes nos prestations
Design thinking
Approche de l’innovation centrée sur l’utilisateur qui se fonde sur un processus par étape visant à comprendre les besoins (empathie), à cerner précisément le problème ou l’opportunité (définition), à imaginer des concepts (idéation) puis à les prototyper et les tester dans l’optique d’implémenter une solution réalisable, viable et désirable.
Recherche appliquée
Démarche scientifique visant à résoudre des problèmes concrets en utilisant des connaissances théoriques et des méthodes de recherche. Nous mettons en œuvre nos compétences pour appliquer de manière pratique les connaissances et découvertes afin de résoudre des problèmes concrets ou d’améliorer des processus existants dans le domaine du vieillissement.
Ateliers de co-création
Sessions collaboratives où les participant·es travaillent ensemble pour générer des idées, développer des solutions ou concevoir des projets, en combinant leurs perspectives et expertises. Grâce à notre réseau, nous organisons des ateliers réunissant acteurs clés* et utilisateurs finaux pour élaborer des solutions collectives à des problématiques ou opportunités spécifiques.
*par exemple des gérontologues, ingénieurs, designers, professionnels de terrain, représentants des collectivités publiques, etc.
Focus group & workshops
Les focus groups et workshops sont des formats collaboratifs permettant de recueillir des avis, d’explorer des idées ou de co-construire des solutions.
Les focus groups sont des discussions structurées avec un groupe ciblé pour recueillir des opinions, tandis que les workshops sont des ateliers participatifs où les participant·es travaillent activement sur une problématique ou un projet.
Nous préparons, réalisons et analysons ces différentes sessions pour identifier les besoins d’un public cible, évaluer des produits ou services, valider des concepts ou générer de nouvelles idées.
Entretiens semi-directifs
Méthode de collecte de données qualitative où l’intervieweur suit un guide d’entretien avec des questions ouvertes, tout en laissant une certaine liberté à la personne interrogée pour exprimer ses opinions, expériences et réflexions. Nous préparons, réalisons et analysons ce type d’entretiens en identifiant les besoins et attentes du public cible (seniors, proches, professionnel·les) pour évaluer un produit ou un service ou pour valider un concept.
Observation participante
Méthode de recherche qualitative où l’observateur s’immerge dans le groupe étudié pour comprendre ses comportements et interactions. L’observateur prend part à l’environnement tout en observant de manière discrète et attentive les dynamiques du groupe. Nous réalisons et analysons des observations directes (in situ) des comportements et des interactions de population étudiée (seniors, proches, professionnel·les) dans une situation quotidienne donnée (p.ex. utilisation des espaces ou transports publics, orientation et repérage d’information en institution, etc.)
Sondages & reporting
Méthode qui consiste à interroger un large échantillon de personnes pour recueillir leurs opinions, perceptions ou comportements sur un sujet donné. Nous élaborons, réalisons, analysons, restituons et valorisons les résultats de sondages à large échelle pour étudier la perception et les avis de populations étudiées sur un sujet, un concept ou une solution.
État de l'art & études de marché
Analyses et synthèses d’informations disponibles sur un sujet donné en se basant sur des recherches approfondies dans la littérature existante et en étudiant les tendances actuelles du marché. Nous recherchons, analysons et synthétisons de la documentation et de la littérature existante. Nous analysons la demande et l’offre sur les marchés et comparons ces analyses avec la solution étudiée.
Accompagnement & coaching
Nous fournissons un soutien personnalisé et professionnel pour guider les individus ou les organisations dans la réalisation de leurs projets, en particulier ceux liés à des démarches participatives. Nous coachons et offrons du conseil sur mesure pour accompagner nos mandants dans la réalisation d’un projet dans le domaine du vieillissement, en lien avec les expertises de notre équipe (santé, gérontologie, design, ingénierie, économie, etc.)
Gestion de projet
Nous sommes en mesure de réaliser toute activité nécessaire à la gestion de projet, notamment la coordination et l’encadrement scientifique de l’équipe, la planification et le suivi des différentes phases, ainsi que la supervision des ressources et de l’utilisation du budget.
Tests utilisateur
Méthode d’évaluation utilisée pour mesurer l’interaction des utilisateurs avec un produit, un service ou une solution. Nous préparons, réalisons et analysons des tests (ponctuels ou longitudinaux, en situation réelle ou simulée) afin d’évaluer l’expérience utilisateur d’une solution et d’identifier les améliorations possibles pour en favoriser l’acceptation et l’adoption.
Événements & valorisation
Nous organisons, animons, hébergeons des événements dans les locaux des trois hautes écoles fondatrices (Lausanne, Renens, Yverdon-les-Bains) ou en dehors de ces murs, avec un suivi événementiel avant et après chaque événement.
Adresse postale
senior-lab
c/o Institut et Haute Ecole de la Santé La Source
Av. Vinet 30
1004 Lausanne
Adresse des bureaux
Palais des Congrès de Beaulieu,
Avenue des Bergières 10,
1004 Lausanne
Contact
contact(at)senior-lab.ch
Téléphone
+ 41 21 556 40 11
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